1. Správca osobných údajov
Správcom osobných údajov je Identic (ďalej len „Správca“).
Kontaktný e-mail: info@smartleads.sk
2. Rozsah spracúvaných osobných údajov
Osobné údaje spracúvame najmä z kontaktnej komunikácie a pri prevádzke služby Faktúra24.
2.1. Kontaktné údaje
- meno a e-mailová adresa uvedené v správach,
- akýkoľvek ďalší kontaktný údaj, ktorý sa rozhodnete uviesť.
2.2. Údaje o službe a obsahu
- kontext používania nástrojov (generátor faktúr, QR platba, IBAN kontrola, IČO vyhľadávanie, upomienky), ktorý dobrovoľne uvediete v e-maile,
- spätná väzba, požiadavky na opravu a návrhy na vylepšenia.
2.3. Záznamy súhlasu a komunikácie
- záznamy komunikácie potrebné na vybavenie vašej požiadavky,
- potvrdenia odoslaných požiadaviek, ak je to relevantné.
2.4. Súbory
- voliteľné prílohy, ktoré odošlete (napr. screenshoty alebo podporné dokumenty).
2.5. Údaje zadávané do generátora
Údaje, ktoré zadávate priamo do formulárov (fakturačné údaje, údaje odberateľa, položky faktúry, IBAN, IČO a pod.), sa spracúvajú výlučne vo vašom prehliadači a ukladajú do lokálneho úložiska (localStorage) vášho zariadenia. Tieto údaje neprenášame na naše servery ani ich neukladáme do žiadnej databázy na strane Správcu.
Výnimkou je nástroj Vyhľadávanie IČO, ktorý zadané IČO odosiela na verejný register právnických osôb (RPO Štatistického úradu SR) a vracia verejne dostupné údaje o firme. Tieto údaje sa u Správcu neukladajú trvalo (iba krátkodobá technická cache).
2.6. Technické údaje a cookies
Pre verejnú časť služby nepoužívame systém používateľských účtov. Nevyhnutné technické cookies a lokálne úložisko (localStorage) môžu byť použité pre uchovanie preferencií (napr. tmavý režim) a pre uloženie rozpracovaných dokumentov vo vašom prehliadači.
3. Účely spracúvania
- vybavenie dopytov a komunikácie,
- prevádzka a zlepšovanie služby,
- administrácia služby a interné záznamy,
- plnenie zákonných povinností (napr. účtovníctvo/dane, ak sa uplatnia),
- bezpečnosť a prevencia zneužitia.
4. Právny základ spracúvania
- čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR: predzmluvné kroky a komunikácia súvisiaca s požadovanými službami,
- čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR: splnenie právnych povinností,
- čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR: oprávnené záujmy (bezpečnosť, prevádzka služby a interné notifikácie).
5. Doba uchovávania údajov
- údaje z dopytu a komunikácie: počas času potrebného na vybavenie požiadavky a ochranu právnych nárokov,
- účtovné/daňové údaje: podľa právnych predpisov (spravidla 10 rokov, ak sa uplatnia),
- údaje v lokálnom úložisku prehliadača: tak dlho, ako si želáte - môžete ich kedykoľvek odstrániť priamo v generátore alebo vymazaním údajov prehliadača,
- technická cache odpovedí z RPO: najviac 1 hodina,
- technická administračná cookie: najviac 7 dní, ak je tento mechanizmus použitý.
6. Príjemcovia údajov (sprostredkovatelia)
Osobné údaje môžu byť spracúvané prostredníctvom zmluvných sprostredkovateľov, ktorí pre Správcu zabezpečujú technickú prevádzku služby (napr. hosting, úložisko, komunikačné a notifikačné služby).
- Títo sprostredkovatelia spracúvajú údaje výlučne v rozsahu potrebnom na plnenie svojich úloh pre Správcu.
- Spracúvanie prebieha na základe zmluvného vzťahu a v súlade s požiadavkami GDPR.
Samostatnou kategóriou je verejný Register právnických osôb (RPO) Štatistického úradu SR, na ktorý sa odosiela zadané IČO pri použití nástroja Vyhľadávanie IČO.
7. Prenos údajov do tretích krajín
Ak by pri poskytovaní služby došlo k prenosu osobných údajov mimo EÚ/EHP, takýto prenos bude vykonaný len pri zabezpečení primeraných záruk podľa GDPR.
8. Práva dotknutej osoby
- prístup k údajom, oprava a doplnenie,
- výmaz alebo obmedzenie spracúvania, ak sú splnené podmienky GDPR,
- namietanie proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu,
- prenosnosť údajov, ak je spracúvanie automatizované a uplatniteľné,
- podanie sťažnosti na Úrad na ochranu osobných údajov SR.
Žiadosti môžete posielať na info@smartleads.sk.
9. Cookies
Môžeme používať nevyhnutnú technickú cookie na autentifikáciu administrátora, ak sú využívané administračné funkcie. Táto cookie je potrebná na bezpečnú prevádzku administrácie a má obmedzenú životnosť (najviac 7 dní).
Vo verejnej časti webu používame lokálne úložisko prehliadača (localStorage) na uchovanie preferencie témy a rozpracovaných dokumentov. Nepoužívame analytické ani reklamné cookies a nesledujeme vás naprieč webmi.
10. Bezpečnosť údajov
- šifrovanie prenosu údajov (HTTPS/SSL),
- pravidelné bezpečnostné aktualizácie,
- riadenie prístupov len pre oprávnené osoby,
- pravidelné zálohovanie a bezpečnostný monitoring.
11. Zmeny zásad ochrany údajov
Správca si vyhradzuje právo kedykoľvek zmeniť tieto zásady ochrany údajov. Zmeny budú zverejnené na tejto stránke s uvedením dátumu poslednej aktualizácie.
12. Kontakt
V prípade otázok alebo uplatnenia práv podľa GDPR nás kontaktujte:
E-mail: info@smartleads.sk